终于盼来收房的时刻，却被楼上的漏水搅乱了好心情；买房时开发商承诺赠送挑高阳台，未料收房后却因一根大铁柱影响正常使用…… 近段时间，众多因"交房"引发的系列问题成为新房业主们关注的焦点。
周女士：买房时开发商承诺赠送挑高阳台，但收房时我发现阳台有一根直径有30公分的大铁柱，合同上没有标明，销售商说这是承重柱不会拆也没给补偿。开发商应当承担什么责任？
房师傅专家称，周女士应当认真查看购房合同中有关赠送面积的约定，有约定的按照约定办；没有约定的，由于阳台面积属于赠送的，即使有一根直径有30公分的大铁柱，开发商也不会承担任何责任。
房师傅建议：购房者在签订购房合同时，可以要求开发商明确约定赠送面积的大小并附图纸，以维护自身权益。
罗先生：买的羊西线某小区房子，销售时开发商承诺要保留原有的绿色植被，但交房后植被根本达不到以前的标准，这种情况业主怎么维权？
房师傅认为，如罗先生有明确证据证明开发商承诺保留原有绿地而实际交房后没有保留的，开发商应当依法承担违约责任。依照法律规定，对违约责任没有约定或者约定不明确时，购房者可以要求开发商按照合同约定恢复原有绿色植被或减少房款等。
房师傅建议：购房者在签订购房合同或补充协议时，应当要求开发商将口头承诺写入合同中，以便更好地维护自身权益。
质量问题楼顶漏水，该谁承担责任？
杜女士：交房以来楼上一直漏水，这种情况业主应该怎么维权？
房师傅称，杜女士可以聘请专业机构对房屋漏水问题进行鉴定，如果鉴定认为是楼上业主装修导致，杜女士可以请求楼上业主赔偿相关经济损失；如果鉴定认为漏水与房屋质量有关，杜女士可以请求让开发商赔偿损失。
房师傅建议：买房者在收房时一定要做好全方位检验工作，发现房屋漏水应及时查明原因积极索赔。
建筑误差户型和面积差错如何应对？
陈女士：如果实际交房和合同户型图不一致，应该怎样赔偿？
房师傅称，若实际交付房屋和户型图差距很大，陈女士可请求解除合同返还已付房款、利息以及由于房屋涨价造成的损失。
房师傅专家建议：购房者在验房时应认真核对，发现实际交付户型和合同约定户型不一致时，可以不能实现合同目的为由拒绝收房。
韩女士：在蓉北商贸大道某楼盘购买的房子面积99平方米，实际量下来少了5个平方米，该如何维权?
房师傅称，韩女士所购房屋面积误差比例为5％，超过了3%，根据有关司法解释，如果与开发商在购房合同中没有明确约定有关购房面积与实际交付面积的误差处理方式，韩女士可以依法请求解除购房合同、返还已付购房款和利息。若韩女士不愿意解除合同，则只需要补足购房面积的3%即2.97平方米的购房款，另外2%即2.03平方米购房面积的购房款可以拒付，而依然享有99平方米的房屋产权。
房师傅建议：购房者在签订购房合同时应该认真阅读合同条款，及时向专业人士请教。
手续问题开发商手续不全怎么办？
周女士：在龙泉买的房子，本来该去年底交房，现在交了房但开发商手续不完善，请问如何维权？
房师傅认为，房地产开发商在交房过程中，应当向业主提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》和《面积实测数据》。周女士称开发商交房时手续不完善但并未说明详细情况，如果开发商没有《竣工验收备案表》就交房，则交房行为属于无效行为；如果开发商不具备《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《面积实测数据》就交房属于违规行为，周女士可以向成都市房产管理局投诉，请求对开发商的违规行为予以处理。
房师傅建议：收房时，应当向开发商索要《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》和《面积实测数据》等，如果开发商不提供，业主可以拒绝收房。 （编辑：王志亮）
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