“没有想到花了毕生积蓄买了这房子,却不能正常居住,天天在与渗水做斗争。”鑫安公寓小区业主毛先生站在严重渗水的家里向新民网记者无奈地说道。近日,有市民向新民网反映,位于闸北区柳营路515弄鑫安公寓墙体严重渗水,导致业主家里墙面起壳开裂,天花板发霉坠落,地板拱起断裂,家具受潮变形,业主安居受到严重影响。记者实地对该小区进行了探访。
墙体开裂发霉 业主苦不堪言
鑫安公寓建成于2001年4月,由4幢多层(一期)和2幢小高层(二期)组成。据业主反映,入住没多久,他们就陆续发现房子的质量存在严重问题。先是墙体、天花板出现45度的裂缝,楼板开裂,楼上业主用水会漏到楼下业主室内,电线短路、跳闸频频发生。
当记者来到多层一业主家里,发现其书房天花板已发霉脱落,而天花板的下面放着塑料盆非常醒目。“这种情况从2006年开始已持续了3年,为了接渗水,塑料盆不得不常年放着。”男主人向记者说道。他指着天花板的灯泡向记者说:“原来这里是安装吸顶灯的,但是由于严重渗水,经常照成跳电,所以吸顶灯不敢装了,只插了支节能灯管。这个情况开发商却一直没有修理。”
在小高层一业主家里,记者进门就闻到一股霉味,女主人打开一个房间,霉味更加严重,房间墙面、窗帘、枕头、鞋子等都有发霉痕迹,连席梦思的反面也全部是霉斑,地板更是因长期受潮变形拱起。“这个房间以前是女儿的房间,现在不得不空关着,女儿只能住在外面,”女主人向记者愤愤地说道。据介绍,她的女儿从2007年起突然患了喘息性支气管炎和过敏性鼻炎,继而引发肺炎,虽经治疗病情仍有反复,至今一直在看病吃药。据医生分析,这些症状都跟霉菌有关,同时闸北区房地部门也检测出该房屋发霉严重。“我去法院起诉开发商,但是开发商只承诺维修,对于给我家造成的损失却未予赔偿。”女主人无奈地说道。
业主冯先生曾当过监理,他是最早觉察出房子有质量问题的。在小高层一业主家里,女主人移掉挂在墙上的相框和挂历,露出3只穿墙螺栓洞,螺栓洞内的塑料管清晰可见。陪同在一边的冯先生向记者表示,他们曾配合房屋质检部门先后凿开10户业主的外墙面砖,所有的穿墙螺栓洞都没有封堵或封堵不严。按墙面积推算,一幢小高层约有15000个穿墙孔。未封堵穿墙螺栓洞成为房子渗水的元凶之一。而冯先生提供的上海房屋质量监督站出具的《房屋质量检测报告》显示,该小区2-4号北立面有渗水现象。“通过专业的红外线设备,可以看到小区墙面都是绿色,而绿色均表明了有渗水情况。”冯先生说道。
对于小区的出现的问题,业主代表毛先生向记者表示,他们已经多次与开发商进行了交涉,要求开发商对小区进行修复,并赔偿小区业主的其他损失。由于开发商对于渗水起因归结于部分业主装修导致,因此造成了该小区的渗水问题一直未得到解决。
开发商否认小区质量问题 渗水也有可能是装修不当
然而,该小区的开发商——上海建工房产却对业主们提出的问题予以否认。上海建工房产办公室吴姓负责人向记者表示,业主们提出的穿墙螺栓洞未封堵是严重失实,这个小区是通过竣工验收的。但是该负责人也坦言,从整个鑫安公寓小区而言,没有一点点问题是不可能的,对于问题,建工房产也是积极与业主沟通。
“从我们接到业主的第一封投诉信,我们就非常重视,制定了维修方案,派出了维修队伍。由于业主方配合有问题,我们没能实施。”该负责人说道。对于渗水、发霉的问题,该负责人也指出,有质量问题的其实就几家人家,稍微有渗水。“有些房屋发霉不能证明是我们的责任,渗水也有可能是装修过程当中的不注意,并非我们的责任。”
最后,建工房产的负责人向记者表明了对此事的态度:“我们只负责修理,甚至我们可以按照业委会等第三方要求来请施工队来维修,但是对于其他要求,我们是不负责的。”
由于双方分歧较大,目前部分业主已经向上海中院提起诉讼。(编辑:王志亮)
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墙壁有裂缝 业主如何索赔
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