主持人：近年来，为了节省时间与精力，越来越多的业主喜欢购买精装修的房子，但是往往到了收楼的时候，房屋装修质量问题却成了业主投诉的重点，今天我们请来验房公司的验房专家赵太宇（以下简称“赵”）先生，为广大网友揭秘广州在售楼盘装修质量概况。并为广大网友支招，告诉大家应该怎样自行检验精装房的质量。
赵先生好，很高兴请您来参加我们这个访谈，因为我们知道目前广州很多楼盘都是带装修出售的，您也参与了很多广州在售楼盘的质量检测，想请您谈一谈目前广州楼盘装修质量的概况，验收的过程中，对于这些楼盘，有没有总体的综合评价呢？
验房师帮忙业主提前发现有关房屋质量存在的问题
主持人：因为目前来说，很多人对于验房师这个行业还是比较陌生的，对于这种装修质量的检测还是比较不在意，可以告诉大家验房师主要从事哪方面的工作吗？
赵：其实验房师最主要的工作是在业主收楼入住以前，提前发现有关房屋质量的所有问题，然后提出来，让开发商去整改，这样就嫩把所有的质量问题扼杀在萌芽状态，避免后期对业主的居住造成影响或者带来损失，具体在验收内容上就比较多了，具体有几十个分布分项工程，420多个验点，比如室内的所有强弱电、墙面、天花、地面、所有的门窗工程、防水等等，所有的项目都包括在里面。
装修房和毛坯房，验收内容会不一样
主持人：因为我们知道现在主要在售的分为精装房和毛坯房两种类型的楼房。这两者在验房的时候有没有什么不同呢？或者说各需要注意哪些方面？
赵：其实装修房和毛坯房，它在验收的时候，验收内容会不一样，精装房验收内容会很多，因为它是一个成品房，毛坯房需要二次装修，所以有一些问题是可以在装修过程中去弥补和解决的，我们在验收毛坯房的时候，主要侧重点，我认为在它的结构方面的质量问题，这是第一。第二就是卫生间和阳台的防水这方面，还有天花、地面以及墙面的质量问题。
对于精装修房，我觉得主要有几个方面，一个方面是它的光感质量，是否影响美观，它的质量问题。第二是使用功能质量，就是它的质量问题是否影响我们正常的入住、正常的使用。第三就是有一些安全上的质量问题。第四就在设计上，设计可能有一些设计得不合理的地方。这些每一个问题，业主都要从自己使用的角度去一一查验。
开发商正在慢慢接受验房师
主持人：据了解，目前很多开发商对于业主自己带验房师去验房，还是会有多多少少的反感。你们在验房过程中有没有碰到过一些这样的情况呢？
赵：其实我们在工作的过程中，各种情况都会碰到很多，因为我们公司作为广东省、珠三角第一家独立第三方的验房公司，从创业之初开始去验的时候，这个新行业，我们在做的时候，就受到很多质疑，受到很多开发商、物业的质疑，刚开始他不理解我们的工作，他觉得我们是挑毛病的，所以他会阻挠我们去验房，阻挠业主去验房，慢慢在我们工作的过程里，他发现我们验出来的问题确实很客观、很公正。而且实际上，从另外一个角度来说，在帮他们，因为我们提前发现问题，他提前整改，大大地减少了后期物业维修的负担，其实是业主帮他请了一个免费的质检员，所以他们现在开始慢慢在接受我们、接受这个行业，而且有些开发商已经在跟我们沟通，他们在交付以前要求我们公司给他查验、验收，验收完以后，他会让施工那里整改好后才去交付，这是第一。第二，有一些开发商要求我们去给他们的接管验收人员进行专门的验房培训，专门的房屋质量检验培训。
验房师推荐自行验房小招数
主持人：如果业主在没有验房师的陪同之下，有没有一些可以自己验房的小招数呢？
赵：这个其实也有，之前我在别的网络上，在21CN也经常教业主一些小的招数，比如说用一个小的硬币在地上这么踢着走，可以检验砖的对缝高低差是否平级，还有我们用乒乓球，可以检测阳台、卫生间的坡度、坡向是否合理，还有用一些手机的充电器去插这个插座，看它是否通电，还有可以用手电筒去照这个墙面和底面，看它的反光面，看它是否平整。其他的，可以用一些小锤子去敲墙砖和地砖，看它有没有空鼓的现象，因为空鼓时间长以后，它可能会导致脱落、开裂，对业主的生活造成一些影响。其他就是一些比较多的，像纸巾，可以去擦所有洁具接水口的位置，看它有没有渗漏水，就是这样。
验房报告可作为第三方的证据、第三方的证人
主持人：验房报告在业主维权中可以起到一定的法律依据作用吗？
赵：现在我们出的验房报告，它是作为第三方的证据、第三方的证人，它的作用，实际上是在法庭上可以作为优势证据被法院采纳的，对业主来说，它是一个专业的，和第三方的证据，所以是有利的。
主持人：如果业主在验房时没有发现质量问题，而是在入住之后发现这些质量问题，我们该如何进行维权呢？
赵：这个报告肯定是有效的，但是他收楼入住以后才发现质量问题有什么不同呢？其一，你收了以后，这个施工单位和开发商，他只承担保修的责任，如果你在入住以前发现所有的质量问题，你可以提出来让他整改，如果整改期间导致了延迟收楼，他们要承担一切延迟收楼的责任，比如说一些经济补偿等等之类的。
主持人：因为我知道您已经参与了很多次验房活动了，有没有令你们印象比较深刻的事情，比如说装修质量特别好，或者装修质量特别不好的一些事情？
赵：也都有，当时我们在珠海，珠海有一个客户，我们给他验房的时候，边验，他边哭，我们一直在安慰他，说这个房子质量可以，没关系的，只要整改，不影响我们的正常使用就可以了。其实从这点可以看出，这个房子对于小业主来说，这是他一生中最大宗的商品，很多人没有后悔的机会，一生没有第二次买房的机会，所以这个房子对于业主来说是至关重要的，所以他提前找一个专业的验房师去介入，给他去验收，发现这个质量问题，提前去整改，避免对他造成影响，我觉得这是很必要的。我们也有去验的时候，一些房屋质量比较好，没有什么质量问题的，业主很开心的，顺利交楼的，也有。
提前验房是花小钱、省大钱
主持人：赵先生，我曾经看过一些报道，称通过验房可以给业主节省一些费用，这点请您给我们介绍一下。
赵：其实业主花钱请验房师去验房，我个人觉得是花小钱省大钱的这么一个过程，这个钱怎么省呢？比如说房屋质量有问题，我提出来，让他们去整改，导致延迟交楼，我可以向开发商索取延迟交房的违约金，这是其一。其二，所有延迟交楼期间，我的物业管理费是不用交的。相比这个验房费用而言，这个就是大钱了，我觉得请验房师去验房，肯定是花小钱、省大钱。
主持人：对于验房这方面，还有没有一些想给我们网友的忠告或者怎么样？
赵：普通老百姓、小业主在验房过程中，有几个东西是要注意的，第一，开发商交楼的交楼文件是否齐全，如果他交楼文件不齐全，说明它的房子没有达到国家要求的交付要求、交付条件。第二，要去对照合同，现场跟你合同约定的装修交楼标准和户型平面图有没有差异。第三，房屋质量的检验。第四，验房的流程，一般按照开发商设定的收楼流程，一般是让你先签收钥匙，先签收所有的文件，先交完钱以后，才让你去看房，一般这个流程对业主是不合理的，我们建议业主是提前验房，验完以后，让他们整改合格以后才签字，才去交所有的费用。而且其中的维修基金，建议业主直接去到银行的监控账户去交，最好不要让开发商去代收，这个回头我们有一些资料在21CN上连载，给业主和网友分享，包括一些案例。
主持人：好的，谢谢赵先生今天给我们带来的宝贵意见，我们也会继续关注广州在售楼盘的质量问题，尽量帮网友、帮广大业主解决最本质的一些装修问题，谢谢大家。
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