近年来,家装公司的快速发展,对提升百姓的居家生活水平和生活质量发挥了巨大的作用。但是,随着房地产业的持续升温和置业百姓消费观念的更新以及维权意识的增强,家装公司在具体的经营中遭遇了业务拓展的瓶颈。
那么家装公司突破这一发展瓶颈路在何方?追根溯源,家装公司缺乏让置业百姓信任的基础是出现问题的主要原因。目前,破解家装公司这一瓶颈多了一条新途径,随着社会分工日益专业化,专为置业百姓提供验房咨询服务的新兴职业——验房师出现了。验房师在为诸多的百姓解决置业难题的同时,也为解决家装公司业务拓展的难题带来了曙光。
验房师是独立于家装公司和业主之外的第三方,他们受业主委托,代表业主利益,为业主提供专业房产质量检验服务。他们通过专业化、规范化的服务,对改善置业百姓的弱势地位提供了支持,实实在在地维护了置业百姓的权益,自然容易获得百姓的信任。因此,家装公司若以验房师的角色切入,代表业主的利益,提供验房服务,不仅延伸了事业的价值链,而且也获得了业主的信任,为拓展家装业务,获得更大的效益提供了便利。此为验房师的价值之一。
一般情况下,家装公司的设计师是根据房产的户型和业主的要求等进行室内设计的。但正是由于这种流程,设计人员在对房产的实际质量状况并不是十分清楚的情况下,就对原本存在质量瑕疵,装饰施工前需要整改或在设计方案中需标注的房产,按照房产质量合格的理想状态设计,这势必会影响后期装饰装修工程的质量,从而不利于维护公司的品牌和声誉。但是,如果设计人员在设计开始前能看到一份全面、规范的验房报告,对房产的质量状况有了全面的掌握,从而“因地制宜”的调整设计方案,在源头上将可能影响装饰工程质量的隐患消除掉,可以很轻松地为工程质量的保证和公司口碑的树立奠定基础。此为验房师价值之二。
家装公司的施工团队是按照设计师的设计方案(图纸)进行施工的,但所依据的若是一份没有根据房产实际质量状况,也未对现存的质量瑕疵采取合适补救措施的设计图纸,于是工程的质量隐患也就悄悄埋下了。然而如果施工团队手中有一份可以参考的验房报告,能全面掌握房产的质量状况,在施工过程中依据设计图纸的同时,结合验房报告,有针对性地对房产现存的质量瑕疵采取有效的补救方法和措施,将为有效保证施工质量增加了一层保险。此为验房师价值之三。
家装工程竣工后,若聘请专业的验房师或具备专业验房的技术人员对工程进行全面的质量检测,将装饰工程不合格或存在质量隐患的部位进行及时的整改和修补,这样自然会减少客户对装饰质量的不满,有助于在客户中树立良好的口碑,对树立和提升公司品牌也将起到积极的推动作用。此为验房师价值之四。
此外,随着家装公司间的竞争日益白热化,其生存和发展已经进入了品牌制胜时代。家装公司在苦练内功的同时,也在积极向业务的上、下游方向寻找有效的拓展渠道,以在激烈的市场竞争中树立、提升公司的品牌,打造长青基业。新兴职业验房师的出现,无疑为家装公司业务拓展和品牌树立等开辟了蹊径——不仅有助于其向上延伸事业的价值链,而且也为拓展其家装主业奠定了很好的基础,最终为品牌的树立和提升提供了一个不错的机会。此为验房师价值之五。
市场经济,快鱼吃慢鱼。像北京、上海、广东、浙江等地有远见的家装公司已开始抢占市场先机,纷纷主动参加验房师课程的学习,以有效拓展业务,树立、提升其品牌。只有掌握先机,“出奇”才能制胜。验房师的出现,对促进家装公司业务的拓展和品牌的提升等都将起到积极的推动作用。(聂鹏飞)