据8月4日《京华时报》报道：通州世纪星城部分业主发现，入住4年来，由于阳台外体墙出现裂缝，每逢下雨屋子就会渗水，物业虽进行过处理但无效果。物业坚称应有开发商处理，而开发商表示并不知情，需要物业方面解决。
开发商、物业、业主三方陷入僵局。房屋质量问题得不到有效解决，业主苦不堪言。物业和开发商互相推诿，二者都不愿承担事件责任而损失既得利益，已经顾不得曾经“共穿一条裤子”了。
目前，我国房地产市场施行“五方责任主体管理体制和运行机制”，开发、设计、施工、监理、物业五方利益相关。由于我国房地产业尚处于发展阶段，缺乏必要完备的监督机制，导致五方职责划分不清，出现问题纠纷时互相推却责任。
验房师的出现为解决了这样一个难题提供了一种有效的模式。验房师作为社会监督的第三方，依据国家和地方有关验收标准和房屋的客观状况开展工作，将房屋的整体状况以验房报告的形式提交给业主。在验房之后，如果房屋出现质量问题，业主可以把问题反映给开发商。如果这些问题是开发设计的问题，开发商就必须积极主动地责成施工单位整改。设计开发没有什么问题，房屋验收业主入住之后，这一切的责任就应该由物业管理承担。
验房师为业主提供服务，业主有了知情权，就能够有效地维护自己的合法权益。同时验房师的工作客观上明确了开发商和物业的各自职责，尽可能的避免二者逃避责任。（编辑：刘银行）