家住杭州滨江区白金海岸的马女士最近开始装修新房，可装着装着却发现自己房子的天花板有些不对劲。究竟是哪儿不对劲，她也说不上来，直到找来验房公司才知道原来是自家房子的天花板斜了。
天花板的层高差了4.1厘米，整个顶不是水平的。一下子还看不出来，仔细看还是能看出问题来的。
以一条新装修上去的隔板为基准，大伙儿就能明显的发现本来应该是水平的木板现在却成了一个弧形。
“他们房产公司来人说帮我修平整，可是刚开始修就连里面的钢筋都漏出来了，多难看啊。”马女士说。
马女士说现在也没特别苛刻的要求，他只是要求杭州香溢置业房地产开发公司能够给她出具一份比较权威和正式的维修方案，可对方不知为什么就是不愿出具，只愿意口头承诺。
有关国家建筑法规规定，房屋层高差的误差不能超过2厘米，显然马女士家的情况超出了规定。杭州香溢置业房地产开发公司为什么不愿意出具维修方案呢？
目前，马女士已经决定向滨江区建设局进行投诉。