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验房师从赶出去到请进来 武汉楼市改打质量战

来源于:长江商报 发布时间:2009/5/8 18:31:52

      验房师,是在业主收房子时专门给房子挑毛病的,是开发商们的“眼中钉”。7 4 日下午2时,东湖高新技术开发区民族大道与中环线交汇处某楼盘,却主动请来江城验房第一人——武汉验房网验房师宋金强,给员工上了堂生动的收房验房课。这是武汉物业首次与第三方验房师合作,业内人士普遍认为,此举意味着江城楼市竞争已从打价格战转向打质量战。

物业公司抛绣球

7 4日,武汉验房网验房师宋金强的收房验房交流课在东湖高新开发区某楼盘物业处会议室举行,物业处相关领导、多位验房师参加了本次课程,并广泛参与讨论。活动反响热烈,“学生们”纷纷感叹“学到了不少东西”。

物业处王经理介绍,该楼盘E6月集中交房时,武汉验房网帮业主验收了80

多套新房。出于对建筑品质的信心,物业处和开发商在验房师进入小区后,特意嘱咐工作人员不要“为难”。而验房师在发现该项目部分瑕疵后,不但没有刻意夸大,还善意向物业处提出改进方案。正是基于尽善尽美服务业主的诚心,双方走到了一起,促成了本次收房验房交流会的成功举行。

 “交房时产生的纠纷太多了,不利于社会的和谐和稳定。”宋金强说,“纠纷的很大一部分原因是信息不对称,一方面部分开发商利用这点随意侵犯消费者权利,另一方面也有业主缺乏专业知识,不能客观地看待和理性解决问题。和谐的房地产市场,需要多方共同努力,政府加强监管,开发商提高诚信,业主也要多了解相关专业知识。”

宋金强认为,物业公司请验房师讲课,并不意外。越来越多的楼盘已经意识到,物业公司和验房师并不矛盾,利益也不冲突,两者服务的都是业主,前期问题解决得好,后期需要解决的问题就少。“此外,楼盘通过了第三方独立验房师的验收,证明其质量已经达到相关标准,这对后期项目吸引潜在购房者,是个优势。”

从赶出去到请进来

还是宋金强,去年11 27 日在古田某楼盘验房时则远没有今天轻松。当天早上9

点应业主要求去该楼盘验房,先是遭物业拒绝其进入小区,接下来威胁“进得去出不来”,验完房后还被4

名不明身份男子用砖头和棍棒将头打伤。

据宋金强介绍,发生这类恶性事件并非第一次,以前也经常被人扎破摩托车轮胎,或是遭匿名电话恐吓。“验房师被打和被威胁,在全国范围内都不鲜见。”一位业内人士指出:“验房师常被开发商和物业作为敌对势力看待,特别是一些有严重质量问题的楼盘,害怕被验房师发现问题,跟业主交不了房。”

 “几年来全国房价大涨,消费者买房更像是抢房子,唯恐今天没下单,明天又要涨价,因此质量问题常常被忽略,而事后维权又太难。销售情况好,开发商为了节省成本,追求利润最大化,房子建筑过程中偷工减料,以次充好成了常见现象。”该分析人士如是认为,他同时预测,伴随楼市低迷,未来一段时间,因质量问题业主和开发商发生纠纷的情况会“大大增加”。

 “楼市低迷,建筑品质过硬的房子会受到消费者青睐。”宋金强说,“什么样的房子品质过硬呢?消费者可能会比较认同第三方独立验房师作出的评估。因此,验房师‘从赶出去到请进来’,在未来几年,应该是一个趋势。”

从价格站到品质战

知名地产策划人,武汉某代理公司副总经理张总认为,验房师的兴起,说明购房者买房开始倾向理性,重视房屋品质。这在给开发商提个醒多注意建筑质量的同时,也为其营销思路打开了一个突破口。他说:“前几年地产牛市,谁能制造紧张气氛,谁的房子就卖得好;几个月前楼市开始低迷,谁率先降价谁就能获得最大的关注度;而现在价格战的作用被稀释,从品质着手营销,无疑是一种有效的尝试。”

对此,宋金强十分认同,“楼市终将走向健康和理性,房子的价值也终将回归到居住上面来,因此其质量才是购房者最应该关心的问题。开发商有必要注意到消费者的需要,建造质量更好的产品,否则必将被市场淘汰。”

而旁听过7 4

日收房验房课的业主刘士斌表示,通过验房师的实例分析和对比,他对该楼盘品质更有信心,已经和多位同事朋友推荐了该楼盘后期的房子。

小贴士

何时不再需要验房师?

从赶出去到请进来,从眼中钉到座上宾。验房师的遭遇在本报房友会QQ

群公布后,大家纷纷展开讨论,有人斥责打人不良物业,有人为验房师鼓励打气,有人警告开发商注重提高建筑质量,也有人提出问题引发关注:验房师和开发商以及物业之间,应该有怎样的和谐?什么时候,社会不再需要验房师这种职业?

李兰婷 行政主管

4年前买了套精装修房子,因为没什么经验,加上对开发商特别信任,交房时简单看了看就收房了。住进去才发现,地板是劣质的,阳台玻璃也达不到国家相关标准,自来水压力太小,高峰时经常都没水,给生活带来了极大不便。但维权实在太难了,多次找物业都没用。

先生 公司职员

我在汉口的房子收房时就找了外面的独立验房师验房,现在物业交房都是自己的验房师验房,房子有什么大的质量问题,他们怎么会告诉业主呢?还是找外面的验房师放心些。

王玉轩 销售经理

去年古田楼盘验房师被打事件,我也听说过了。这些恶劣的行为,有关部门真的应该好好管一管。

小姐 市场策划

如果一个楼盘,已有众多业主请验房师验过,并且没有出现大的质量问题,那么我买房时会优先考虑这些楼盘。