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游走灰色地带的职业验房师:在误解中艰难求生

来源于: 时代信报 发布时间:2009/5/4 16:46:54

重庆中世律师事务所律师孔祥辉,时常帮助购房者维权。他告诉信报记者,尽管验房师未获得国家承认,其出具的验房报告不具有法律效力、不能直接被法院采信。但由于国家对住房质量有强制标准,对违反标准的质量问题,验房报告指出来,也是一种有力的间接证据。

“正是如此,购房者凭借验房报告去找开发商维权时,大多数都能如愿以偿。”孔祥辉说。

“既然商账追收师都能成为国家认可的职业之一,那么,为什么为购房者维权提供帮助的验房师就不行呢?”

作为中国首批验房师中的一员,苗冬宁是2007年开始涉足验房师行业的。当时他认为,近年来,房屋质量问题有增无减,能为购房者维权提供帮助的验房师行业,定将受到市场青睐。

然而现实却并非如此。由于绝大多数购房者并不了解这个职业,验房公司大都一直艰难度日;更让这个行业无奈的是,自2005年民间验房师现身以来,至今仍未获得国家相关部门的承认。

 

九成验房公司倒闭

 

这样的局面,是苗冬宁在当初涉足验房师行业时没有想到的。

20062月,苗冬宁听在上海的姐姐说,上海出现了验房师,而且业务很好。这让大学工程造价专业毕业、打算自己创业的他开始关注这一行业,并于次年在重庆开展了一项抽样调查。调查显示:大部分市民对房屋质量非常关注。表示“如果有验房师,愿意花钱请其为自己验房”。

苗冬宁从中看到了这一职业的光明前景。20077月,他注册了重庆君友房地产咨询有限公司(下称君友公司),专业开展为购房者检验房屋的业务。同年10月,在取得了中国验房师管理协会颁发的资格证书后,他又申请设立了该协会的重庆代表处。

市民李元明成了君友公司的第一位客户。“当时,我听说近年有关房屋质量的投诉一直居高不下,很担心买到问题房屋。”李元明回忆说,由于自己对如何检查房屋质量一窍不通,他只能求助于专业人士。

接到这单业务,让大学毕业后不久初创业的苗冬宁兴奋不已。这不仅因为公司有了首笔业务,更重要的还在于,苗冬宁从李元明求助的原因中,感受到自己对验房师行业前景判断的正确性。

让他没有想到的是,这样的兴奋很快就转变成极大的烦恼并延续至今。自那以后,来找公司验房的购房者,一直寥寥无几。据苗冬宁称,公司开业已超过了一年半的时间,总共只检验了约300套房屋;从中收取的验房费,累计在10万元左右。“这样的收入,仅能艰难地维持公司的基本运转。”

由于公司业务清淡员工收入低,公司一些验房师只好另谋生路。“这不怪他们,因为能干这一行的,都是学建筑专业的,比较容易找到收入较高的职业。”

事实上,在重庆的验房师行业中,君友公司还算好的。

据苗冬宁调查,目前在重庆,除君友公司外,仅剩一家专业从事验房业务的公司;全市的专职验房师总共不超过10人。

而在君友公司开业前后,重庆总共诞生了8家专业验房公司,有好几十名专业验房师。如今,其中90%已经倒闭。

“在国内其他城市,专业验房公司的数量也在萎缩。”

 

没有名分的尴尬职业

 

让专业验房公司尴尬的是,验房师行业目前尚未得到国家承认。

据了解,自2005年南京出现专业验房师,我国民间验房师开始从“地下”浮出。此前,只是一些建筑业内人士通过购房者托熟人介绍,为购房者进行一些服务;2006年,中国验房师管理协会成立,在全国推进验房师行业的发展。

作为中国验房师资格认证的最权威机构和验房行业的服务性自律组织,中国验房师管理协会一开始就遭遇尴尬。据苗冬宁介绍,20063月,协会秘书长焦南博向民政部申请成立中国验房师管理协会未获批准。无奈之下,当年4月,焦南博只得在香港地区注册了该组织。后来,焦南博再次向民政部递交申请,依旧未获得批准。

在此期间,中国验房师管理协会曾3次向国家人事劳动部打报告,请求得到认可。但时至今日,验房师资格仍没有得到该部门的承认。

正因为如此,2007年苗冬宁在注册君友公司时,也只能在公司名称中冠以“房地产咨询公司”字样,而不能取名“验房公司”。工商部门解释说,这是因为国家没有承认验房师资格。

“不能注册验房公司的苦恼在于,人们一看到房地产咨询字样,首先想到的是搞房地产中介服务的,这非常不利于公司推广业务。”苗冬宁摇头苦笑,“你连从业资格都没有被认可,怎么让购房者了解并相信你?”

事实也是如此。信报记者近日的一项随机调查表明,90%以上的市民,不知道有验房师为购房者提供验房服务。家住江北区五里店的市民刘雪梅,听说重庆有验房师后,感到十分惊讶———“没想到还有这一行业。早知道我去年接房时就去找验房师,也许就不会像现在这样,整天为楼板开裂而提心吊胆了。”

 

房屋问题比比皆是

 

这种尴尬的身份,束缚了验房师行业的发展;而验房师行业目前的处境,也与老百姓对验房的渴求,形成了一种引人深思的反差。

苗冬宁对此感受颇深。一年多来,在他们检验的约300套房屋中,完全没有问题的房屋还未出现。他们在依据国家和地方相关质量标准进行检验时发现,新竣工的楼房,大部分存在着近20个的质量问题,最多的高达30余个,最少的也有9个。即使是本地一些知名开发商的楼盘,也存在着不同程度的质量问题。

“这些质量问题涉及房屋主体、门窗、地面、顶棚、水电、消防、防水等多个方面。尤其是在建筑工程质量通病上,几乎每套房屋都有。”

苗冬宁所发现的最严重的问题,当数楼板的人字形和环绕四周的贯穿性裂缝。据他回忆,有一次,高新区二郎某楼盘一业主告诉他,房屋楼板出现了裂缝。由于这种贯穿性裂缝是常见的施工通病,他未对业主提到的毛病感到奇怪。然而,当他到达现场后,却大吃一惊:原来,该套房屋楼板的贯穿性裂缝环绕客厅四周并相连,很可能造成楼板坍塌,根本无法使用。

“对于这样的问题,需要制定专项方案进行整改才行。即便如此,当其整改完成达到使用条件后,其抗震强度也达不到国家要求。”苗冬宁说,如果遇到去年5·12大地震那样的自然灾害,这样的房屋,将给业主带来生命威胁。

 

购房维权的专业取证

 

让人担忧的是,置身于如此大环境中,由于缺乏专业知识,绝大多数购房者却无法自行对房屋质量进行鉴别。

去年11月,渝中区某楼盘业主王玉霞接房之前,因不放心房屋质量,请苗冬宁前去检验。结果是,苗冬宁为她检验出卧室外窗玻璃太薄、水平荷载过低易碎等10多个问题。而在这之前,王玉霞曾自己来此检查了一番,却没有看出什么毛病。经过此事后,王玉霞感叹,“购房者迫切需要专业人士对房屋质量进行检验”。

记者在采访中了解到,不少购房者都认同这一观点:虽然政府在推行商品房“一户一验”,但由于相关质量监管部门人手少,无法对数量庞大的竣工商品房一套一套地检验,购房者更多的还得依靠民间专业人士去鉴别房屋质量。

在这种背景下,验房师提供的验房服务,就成为购房者维权的一股重要力量。

去年10月,市民杨强在北部新区某楼盘购买的一套房屋,被苗冬宁检查出墙面空鼓、墙面找平层整体脱落、楼板贯穿性裂缝等多种质量问题。最后,他拿着苗冬宁出具的验房报告,理直气壮地要求开发商整改。面对有理有据、随着金融危机引发房价下跌,一些房屋的质量也同步下降。老百姓对能帮助购房者维权的验房师的潜在需求,也正在进一步扩大。

据广东省质监局近日公布的2008年的专项监督抽查结果显示,碧桂园等一些大型房地产企业开发的楼盘,被列入了质量问题“黑名单”。

而在全国范围内,商品房“低质风”也大有蔓延之势。除了碧桂园,保利地产、万科等开发商的个别楼盘,也因质量问题被当地媒体曝光。在重庆,一些知名开发商的楼盘,近期也被部分网友在论坛上曝出存在质量问题。

这样的现象,更让苗冬宁坚信,自己当初选择验房师行业的正确性。然而,由于目前国家还未承认验房师行业,他不知道自己在困境中还能支撑多久。他现在的最大希望是,能够得到国家相关部门最起码的认可,而并不奢望其能像在发达国家那样,具有很高的地位。

“商账追收师都能成为国家认可的职业之一,为什么可以为购房者维权提供帮助的验房师就不行呢?他对此表示不解。“一旦工商部门允许注册验房公司,我会立即申请变更,冠以验房公司名称。”

据重庆中世律师事务所律师孔祥辉介绍,在发达国家,验房师行业早已成为一个成熟的行业。在美国,上世纪50年代就诞生了验房师;到20世纪70年代中期,验房师出具的验房报告已有很强的公信力,成为美国房地产交易中重要的一环,可直接影响到开发商的房屋销售量;在诉讼中,验房报告也可作为直接证据而被法院采信。