据中国验房师管理协会(www.chinayf315.com)了解,当成都楼市走出高热回归理性,当购房者不再狂热,当投资房产变成一种谨慎行为时,成都楼市就开始不断接受着考验,而成都的开发商也在这场楼市变革中接受洗礼,如何避免被市场淘汰,如何才能做大做强是横亘在所有成都房企特别是品牌房产公司面前的首要问题,面对新的生存环境,他们一直为提高产品品质和服务进而为品牌维护改变形象努力着,实践着……
生存技能之一:“拼”产品
当成都楼市回归理性,成都的开发商开始意识到,产品是其取胜的重要法宝之一。于是成都的各路开发商都在产品上下功夫,以图开发出让购房者满意的产品。概括起来,目前成都市场上的开发商主要从产品的舒适度、给居住者的方便度和空间的增长性等三方面锤炼产品。
关键词:舒适度
追求舒适度的产品特别讲究生态,比如阳光和通透。这类楼盘多以50亩以上的中大型楼盘为主,如远大·朗朗风景,创造性地将“仿生建筑”的理念运用于住宅设计中,户型上增加超大露台和空中花园,宏信·金沙西园的大尺度、大景观、大通透的设计视觉等都是追求舒适度的产品的典型代表。
关键词:便捷感
这类住宅多以主城区楼盘为主,且在楼盘的交通、生活配套上下足了功夫。如九龙仓时代广场直接花巨资将地铁2号线出口站搬进了该项目,武海·中华锦绣也花巨资将公交站搬到该项目对面,天邑花园引进了世界五百强零售商家乐福,万达锦华城以城市综合体的多业态优势满足居住者的购物、休闲、生活、娱乐一站式的时尚、快捷的生活方式的需要。种种迹象表明,追求带给购房者便捷生活的楼盘是开发商在楼市竞争加剧时候的另一种策略,这类楼盘在赢得追求时尚、快捷的生活方式的购房者喜爱的同时,也获得自身的生存空间。
关键词;可变空间
客观面对70/90的户型限制政策,为了瞒足众多购房者喜欢舒适空间的需求,成都的开发商在户型空间的可增长性上做出了许多努力。香木林.加州国际、万科金域南湾、中海国际社区,蓝光的楼盘均推出了向空间要面积,如通过可封闭凹阳台、两层层高大露台、增加层高等方式实现居住三维空间,小户型一房可以变成两房、两房可变成三房的户型设计。通过可变空间,不但增加了产品附加值,变相增加项目容积率、摊低楼面地价,而且将中小户型的设计人性化、科学化,从而使购房者和开发商均受益,也带给了可变空间做得好的开发商更多的生存空间。
生存技能之二:拼服务
当成都楼市的竞争加剧,当开发商的服务质量成为吸引众多购房者是否购买其楼盘的重要因素时,提高服务质量、满足购房者的各种需求、树立良好的口碑形象成为众多开发商的共同追求之一。
关键词:客户俱乐部
在成都房地产界,在客户服务方面不乏做得非常优秀的开发商。如万科、蓝光、中海、置信,交大成立了客户俱乐部,时常免费为业主举办各种娱乐活动;为了业主的生活多姿多彩,蓝光和万科还免费开通全球客户服务热线,随时随地倾听业主的声音,满足客户的需求。新进入成都的宝泰地产一进入成都,就为其会员提供了一张健康金卡,凭着这张金卡,宝泰会员在成都各大药房买药时享受打折优惠,宝泰健康金卡体现了宝泰对其业主健康的呵护。
关键词:房贷服务
在客户服务上,港资企业的个人房贷服务一直备受称赞。前不久,和黄地产与业主的签约现场就出现了这样的场景,中国银行、建设银行、农业银行、光大银行、招商银行和东亚银行在和黄·南城都会售楼部齐刷刷上阵,6大银行均拿出具有诱惑力的贷款政策,抢分客户,为购房者提供便捷周到的服务。而九龙仓成都公司的负责人表示,九龙仓也采取工作人员一直协助并陪同购房者办理房贷。多家银行同时受理一个楼盘的购房贷款业务,售楼人员陪同购房者办理房贷在成都的非港资企业中很少,这或许是港资企业能得到众多购房者青睐的独门绝技之一。
关键词:物管
在客户服务方面,物管公司的服务水平同样体现了成都各大开发商的客户服务质量。面对房产公司的招标规定,成都的房地产公司纷纷将目光瞄准一流的品牌物管公司,交大房产、蓝光房产的负责人表示,尽管他们自身的物管公司很优秀,但他们会在准入规则上一视同仁。
生存技能之三:拼营销
“房地产市场各开发商已经进入贴身肉搏的阶段,酒好不怕巷子深的时代已经过去了,除了自身的产品质量和优质的服务水平外,房地产公司还必须善于推销自己。”一房地产公司的老总不无感慨地说。
综观成都市场上的各种营销伎俩,目前最扯眼球的主要体现在优惠活动、保值承诺和诚信秀三个方面。
关键词:打折优惠
春交会前夕,成都各开发商为了抓住一年一度的卖房旺季,纷纷推出了颇有吸引力的优惠活动。合能耀之城推出了城东新青年置业7项大奖;锦江城市花园推出了“首房首车”活动:4月5日-4月23日期间排号客户,均有资格享受“买一赠一”优惠活动(即任意购买2期房源1套,可根据置业面积得到相应购房车款<抵作房款>)。蓝谷地·天域推出了4月8日-17日“十日夺金风暴”:4月8日-17日,经理现场签售特价房,每日限5套等优惠活动。种种优惠活动表明,楼市进入调整期,明为优惠实际是降价的活动作为一种新的营销举措在成都楼市流行,即使带有秀的意味,但也带给购房者心动。
关键词:保值承诺
日前,从成都某楼盘领跌开始,一场发生在大成都范围内的浩浩荡荡的“保值营销”便拉开了序幕。所谓“保值”,实际上就是开发商为消费者所购买的房产上个“保险”:以后这房价要是跌了,那我赔你差价,要是涨了,你自己得利,总而言之就一句话:买我的房子,你绝不会吃亏,大胆下单就是了。
据了解,目前高调宣布实施“保值”方案的有三个楼盘:瑞城新界、泰基花溪谷。据调查,这几家公司推出保值承诺后,市场反应良好,实现了逆市热销的局面。业界人士认为,在市场观望期推出保值承诺,是开发商营销技巧中最能刺激购房者的一招,也值得许多购房者借鉴。
关键词:诚信
一手交钱,一手交货,属于商场常识,但在楼市并不多见。当大多开发商对验房这件事讳莫如深时,晶蓝半岛积极主动地推出了现场验房活动,站到了成都楼市的舞台中心。龙湖的现场验房活动以“颠覆性”姿态改变交房话题,也在他的这一崭新营销手段中树立了诚信,获得了声誉。
在诚信营销方面,做得很成功的还有蓝光,最近,蓝光连续推出了透明工地放心房活动,即让准业主到工地现场参观,亲自检验房屋的建筑质量。蓝光的透明工地放心房活动同样给该公司赢得了诚信和口碑。
从以上的营销手段看,当竞争加剧时,一直被消费者看重的诚信被成都的开发商当做一种法宝加以营销,虽然有作秀的味道,但也需要产品的高质量作为支撑。