今天是星期六，我们到保利西山林语别墅验房。过去的路途很艰辛，因为我们迷路了。一念之差我们从学院桥拐下学院路，准备到上清桥上五环，结果在那兜了一圈没有找到入口，这时业主给我打电话了，本以为可以找到五环入口，便回答说还有20分钟就到了。最后我们没找到入口，而又绕回到了四环。当我们走到五环肖家河的时候看到这里已经堵车了，因为今天都是去香山看红叶的，怎么办，跟业主约定的时间已经过了，车依然是缓缓前进。我打通了业主的电话，上来就说了句对不起，听到业主的声音略带生气，就怕业主说算了，不验了。“什么，还要20分钟，那你刚才算的是路上一个车都没有的时间啊？！”业主的质问让我很尴尬，我依然在重复着对不起三个字。
我们迟到了将近一个小时，下车我赶快到业主面前连连道歉，业主是个和蔼的人，他也知道今天的情况，所以没多说什么，我们进入了验房程序。走进这栋别墅，观感上并不是很好，因为房子里比较脏，地上有很多树叶，玻璃也脏兮兮的，像一栋年久失修的老宅。这栋别墅主要的问题集中在墙面得抹灰层出现局部较多的空裂、粉化现象；地面不平，而且地下室的地面局部较多脱皮，还有一道贯穿的裂缝。415平的别墅，临近17点的时候我们终于结束了。期间业主出去吃了饭，业主说要给我们带饭回来，我们推辞了，因为我们严格遵守我们的工作守则。
业主很满意我们今天的服务，早已淡忘了上午我们迟到的事。这个业主提到，在美国、加拿大等国家都有验房师，又称在那些国家验房师验房是必须的程序。业主对我们的信任、尊重，让我想到以后我们验房行业的发展前途定会越来越光明，会受到更多人的关注、理解和支持。