业主在整个购房过程中与开发商都是信息不对称的，消费者在仅仅看到开发商的模型和印刷精美的销售资料的情况下就交了定金，办理按揭手续签定合同，等待交房。对于大多数购房者来说对于房产开发是外行，无法检验自己所购买的商品是不是存在质量问题。业主在收房之后，如果房屋出现质量问题，并且在保修期内，由开发商负责维修。但事实上，因为房屋存在的问题千奇百怪，并且差不多所有的房子都存在或大或小的问题，业主入住后发现渗水、裂缝问题，即使开发商愿意维修，搬进搬出也会降低生活品质。况且实际情况是，很多开发商对此极尽推诿之能事，对房屋存在的问题不闻不问，最终苦的还是业主。
这里，我们主要从买方的角度谈一谈买房前的验房的必要性。
首先，是因为房屋交易涉及金额巨大，交易过程复杂，一旦完成交易难以迅速作出变更；且房屋本身状态不但影响投资效益，还影响人居环境和生活素质。有几个人可以随意处置一栋房子呢？买房是许多人一生中最大投资，买方的顾虑之一就是房子会不会存在大的问题？是的，有可能。谁又敢说不可能呢？大多数买方都不是建筑行家，又是第一次购房者。他们过去看房可能都是走马观花，把主要精力用于考虑价格、地点、内部空间组合、将来如何使用等方面，不会有时间、条件和技能去鉴定和比较房子本身的质量。所以，对绝大部分买方来讲，请个职业验房师对房屋上下、内外做个体检，看看到底是什么状况，有否大的问题，以减低购房风险，是一个非常明智的选择。也就是，花小钱，买个明白放心。
其次，老百姓花了几十万甚至几百万，有的人甚至一辈子的积蓄购买了商品房，最后得到的房子缺存在这样那样的质量问题。如何维护自己的权益，需要有专业的房屋质量查验专业人士的帮助，从专业角度为消费者提供服务。
再者，对于业主来讲，验房过程是个很好的学习房屋知识，了解自己未来生活环境的机会。所以，顾客不单是请了个验房师，而是请了个房屋顾问。