案件简介:
购房者魏先生购买了塘沽区某楼盘的商品房,拿到了新房钥匙后,打算验房并且装修,经测量发现房顶两侧尺寸相差了近5公分,窗户尺寸也有问题。魏先生觉得房屋质量存在问题,这样的房子可能存在安全隐患,遂向物业公司投诉。物业公司的工作人员表示此事并不属于自身管理范围,建议消费者直接去找房屋开发商。当魏先生找到开发商时,开发商却一再推托责任。魏先生十分气愤,遂向塘沽区消费者协会投诉。
塘沽消协工作人员在接到投诉后,立即展开了调查工作。开发商向消协工作人员表示,房屋尺寸在一定质量检测范围内存在的细微误差,是国家验收标准上所允许的。经过塘沽消协不懈努力,该开发商终于与消费者达成协议,赔偿消费者损失10000元。
消协点评:
塘沽区消费者协会负责人在接受记者采访时表示,对于房屋尺寸在一定质量检测范围内存在的误差,如果开发商认为是在国家验收标准内、符合相关规定的,需向消费者提供相应证明文件,解释清楚,让消费者心服口服。
律师点评:
亮点律师事务所吴守如律师认为,关于房屋层高是否存在问题的主要判断依据是2000年的《房屋测量规范》。如果购房者与开发商无法协商一致,可以委托具有司法鉴定资质的第三方对房屋层高问题进行鉴定,以辨是非。