在我们国家房地产市场处在一个关键的时候,如何更好的发挥房地产经纪的作用,那么,我想谈几点认识。
我国的房地产行业发展的历史比较悠久,近年来随着房地产市场的发展,房产经纪在房地产市场中发挥着越来越重要的作用,那么,如何更好的发挥房地产经纪的作用,我想首先我们要先认识一下房地产经纪它会起到一个什么样的作用。
第一,房地产经纪可以提高交易的效率。房地产经纪能使房地产交易以高效、有序的方面进行,那么,由于房地产的价值量比较大,有不可移动等特点,决定了房地产不能像一般的商品那样由购销商通过购销方式进行,而是主要通过房地产经纪对房源、客源信息的整合,实现信息的快速匹配,房地产经济缩短了交易时间,提高了交易效率,这是它的第一个作用。
第二个可以降低交易成本,房地产经济提供信息等专业化服务,降低了房地产信息的不对称性,节约了市场寻找的成本,使房地产交易流转能够以比较经济的方式进行,所以,它可以降低我们的交易成本。
第三,保障交易的安全,房地产交易资金量大,房地产经纪人可以凭借自身的专业优势对房地产属性进行了解,对各类房地产的属性可以进行比较专业的了解,还可以提供包括房地产产权状况调查,签约、验房、交易资金监管等等一系列的专业化服务,有效的防范和规避交易风险,从而保障房地产交易的安全。
第四个,为委托人争取最大的合法权利,这是房地产经纪人的第四个作用。房产经济活动的价值是通过专业服务来实现的,那么,专业服务实现必须要得到委托人的认可,只有忠于委托人,忠实于我们的委托业务,为委托人争取最大的合法利益才能得到委托人的认可,才能真正体现出房地产经济活动的价值,发挥房地产经济的作用,适应市场发展的需要,就必须有一套实施有效的监管机制。
我们国家对房地产经济行业的监管可以从三个大的方面来讲,有行政监管,质地监管和行业监督。我们行政监管的具体措施包括房地产经纪人机构的备案管理制度,建设部要求房地产经纪机构和交易保障机构应当领取支招30日之内到工商等级的地县房产管理部门备案,房产管理部门要出具这个备案证明,同时将备案的机构向社会公式,引导广大消费者慎重的选择这些机构。
第二个,建立房地产经纪人职业资格制度。对经纪人员实行资格准入管理,是经济发达地区的成功经验,正是借助这一成功经验,人事部和建设部建立了房地产经纪人职业资格,并把它纳入全国专业技术人才管理范围,并在全国推广实施。目前,取得全国房地产经纪人职业资格的人数已超过三万人。第三项监管措施,推行经纪合同和交易合同的网上签约,推广使用部门和行业组织推进房地产经纪合同文本,推进房地产经纪合同由注册房地产经纪人签署之后,开通房地产经济合同和交易合同的网上签约,构建统一的网上签约交易客户和产权登记交易平台。
第四,房地产交易资金监管制度,实行客户交易我结算资金专用帐户管理,通过专用帐户存储交易资金,同时鼓励有条件的地区积极发展交易资金保障监管的保障机构。这也是建设部在积极推广的。第四个是建立房地产经纪日常的监管机制,建设部要求要结合整顿规范房地产市场秩序,开展房地产经济的专项检查,重点是那些业务扩张较快,群众投诉较多的年轻的经纪机构,这些快速扩张的机构,投资比较多的是重点检查的。
第六个是建立经纪行业治理制度,建设部授权中国房地产估价师与房地产经纪人协会建立健全资信评价体制,积极开展资信评价活动,建立经纪机构和经纪人失信惩戒机制,并探索建立房地产经纪寄源客源系统,这是推出的一系列的行政监管措施。
第二个行业监管,中国房地产估价师与房地产经纪人协会作为中国房地产经济行业领域唯一的全国性行业组织,在建设部的领导下,以转变房地产经纪人注册管理方式为信息,经过这几年的努力,探索建立了以房地产经纪人职业资格注册为核心,以诚信建设为基础,以规则制订,制度设计为手段的体制,实施了职业人员的准入和继续教育制度,第二制订了房地产经纪职业规则,这个规则是作为房地产经纪行为的基本准则,指导房地产经纪机构和从业人员从事房地产行业活动的基本行为准则,这个准则我们将根据市场对我们房地产经纪活动的要求不断的加以细化。
第三,推行房地产经纪合同文本,已经发布了房地产经纪推荐文本,这个文本包括房地产出售委托协议,出租委托协议,承租委托协议,今年还将补充买卖合同,租赁合同,通过这一系列的规范合同文本的发布,为经纪活动的相关当事人提供一个公正、规范、合理的文本,降低风险,维护当事人的合法权利。第四个是发布房地产交易的风险提示。房地产交易风险提示不仅要提示交易当事人注意交易风险,预防上当受骗,还可以约束房地产经纪机构经纪人的职业行为。目前,我们已针对这种交易方式带来风险发布了风险提示。今后还将针对市场中出现的问题及时发布这种风险特使。
第五公示了房地产经纪信用单,包括机构和经纪人员。这个信用单为社会公众提供一个公开查询选择机构的途径,而且构建了一个房地产经纪行业弘扬手法,暴光不良行为的平台。信用单的建立和公示有助于房地产经济行业守信,这是我们行业倡导诚信经营。
第六,开展了全国行业的资信评价,2006年进行了首次全国房地产经纪人和优秀房地产经纪机构的评选,两年一次,今年这个活动还将继续进行。
第七,同胞房地产行业的违法违规行为。06年我们挑选了06年度司法机关依法查处的房地产经纪行业的违法违规案件,在社会进行了公报,警示我们行业人员要规范合法职业。
第八,建立风险防范和赔偿机制。不法中介案件的评出,社会对我们的行业极为关心,也给我们行业带来了负面的影响。房地产经纪活动中有违法违规的行为,也有市场变化和其他外部因素带来的风险。作为房地产经纪的行业组织,我们要积极探索行业的风险防范和赔偿制度,化解行业风险,保障当事人的合法权益。
第三是社会和公众监督。当前我们房地产经济行业已经初步形成了以行政监管为导向,行业自律为主要手段,社会监督为重点的监管体系。房地产经纪监管体制的建立和不断完善,有效促进和房地产经纪行业在市场中发挥的重要的作用。我们认为,随着市场的发展,要充分发挥房地产经纪行业在市场中的作用。
第一个,它的作用是促进者的作用。房地产经纪人作为市场的积极参与者,对我们的市场有很强的促进作用。我们的机构和人员与房地产交易人沟通构成市场的主体,经纪人作为专业人士服务交易当事人,房地产经纪人服务的质量和水平直接影响交易的秩序,进而影响房地产市场的有效运转,有效信赖的专业服务可以提升市场参与的交易信心,从而促进交易的形成,这是我们对市场的促进作用。
第二是有效组织者的润滑作用。房地产市场是一个典型的信息不对称市场,普遍存在信息部畅,交易当事人通过购买房地产交易服务,可以获取交易信息,减少信息寻找成本,提供交换、置换、买卖等多种置业服务,满足居民的需求,不断改变居民的住房要求。通过经纪活动,优化了住房的资源配置,实现一二级住房的联动,这种买卖租赁市场的互动,可以实现住房资源的最合理的配置。我们通过这种活动对市场起润滑作用。
第三作为重要资金者的反馈作用。房地产经纪,我们的经纪机构和经理人是交易一线的操盘手,我们最直接的参与经纪活动,同时我们也具备房地产专业知识,又掌握一手的信息,熟悉房地产市场,可以说房地产经纪人员是最了解房地产市场的专业人员,他们了解房地产的真实情况,善于用职业的眼光跟踪市场,用科学的方法预测市场的走势。今天我们在这里举行中国房地产市场2007—2008年度总结发布会就是中原地产运用掌握的最直接的市场信息通过专业化的分析市场,反馈市场,回报市场,服务市场一个最直接的体现。我们希望有越来越多的经纪机构像中原地产一样在规范诚信经营的同时,发挥房地产经纪在市场中的作用,更好的服务于市场发展的需要,我的讲话到此结束,谢谢大家。